Cómo conecto Telegram para recibir avisos de pedidos
Vincular tu Telegram para que cada pedido nuevo (y avisos de pago) llegue a tu teléfono.
Dirección en la app: app.mesifly.com/tu-negocio/account/restaurant
Para quién es #
Para el dueño.
Antes de empezar #
- Tener Telegram en tu teléfono (o Telegram Web en la computadora) con tu cuenta abierta.
Pasos: conectar #
- Entra a Restaurante (barra de arriba). En la parte superior verás la tarjeta Telegram: «Conecta tu cuenta de Telegram para recibir los pedidos.»
- Pulsa Conectar con Telegram. Se abre Telegram en otra pestaña o aplicación.
- En el chat del bot de Mesifly pulsa Iniciar (Start).
- Regresa a Mesifly: la tarjeta cambia a «Conectado: los pedidos se enviarán a tu chat de Telegram.»
Pasos: desconectar #
- En la misma tarjeta pulsa Desconectar.
- Verás «Telegram desconectado.» y dejarás de recibir avisos en ese chat.
Qué verás #
Cada pedido nuevo te llega como mensaje con: nombre del restaurante, cliente, teléfono, dirección, productos, subtotal, envío, propina, total y notas. También avisan los pagos de la suscripción: pago exitoso, pago fallido o suscripción cancelada.
Problemas comunes #
| Si ves… | Pasa porque… | Qué hacer |
|---|---|---|
| La tarjeta sigue en «Conecta tu cuenta…» | No pulsaste Iniciar en el chat del bot | Vuelve a pulsar Conectar con Telegram y pulsa Iniciar |
| No abre Telegram | Tu navegador bloqueó la ventana nueva | Permite ventanas emergentes para el sitio e intenta de nuevo |
| Cada sucursal necesita su Telegram | Cada restaurante tiene su propia conexión | Haz la conexión dentro de cada restaurante |