Cómo elimino mi cuenta
Qué pasa al eliminar tu cuenta y cómo hacerlo; también cancela tu suscripción.
Dirección en la app: app.mesifly.com/tu-negocio/account
Para quién es #
Para el dueño que ya no usará Mesifly. No se puede deshacer.
Antes de empezar #
- Si solo quieres pausar un negocio, mejor desactívalo: se puede reactivar.
Pasos #
- Entra a Mi cuenta y baja a Zona de peligro.
- Pulsa Eliminar cuenta.
- Lee «¿Seguro que deseas eliminar tu cuenta? Esta acción no se puede deshacer.» y pulsa Sí, eliminar (o Cancelar).
Qué pasa #
- Tu suscripción se cancela.
- Tus restaurantes se desactivan: tus clientes dejan de ver el menú.
- Tus datos personales se anonimizan y ya no puedes iniciar sesión.
Qué verás #
«Cuenta eliminada.»
Problemas comunes #
| Si ves… | Pasa porque… | Qué hacer |
|---|---|---|
| Me arrepentí | La eliminación no se revierte | Crea una cuenta nueva |
| Solo quiero bajar el costo | No necesitas eliminar la cuenta | Reduce tu plan |