Cómo cambio mi plan (cuántos menús tengo)
Ver cuánto pagas, aumentar o reducir el número de menús y activar tu suscripción.
Dirección en la app: app.mesifly.com/tu-negocio/account
Para quién es #
Para el dueño. Cada menú es un restaurante (sucursal) y cuesta $5 USD al mes.
Antes de empezar #
Tener una suscripción activa o en prueba. Si no la tienes, verás «Aún no tienes una suscripción activa.» y el botón Activar suscripción.
Pasos #
- Entra a Mi cuenta y busca la sección Plan.
- Verás Costo mensual, y «Tu plan actual incluye N menús.»
- En Número de menús elige cuántos quieres. Puedes ir entre tus menús activos y un máximo de 30.
- Pulsa Actualizar plan. Al aumentar, se ajusta el cargo en Stripe.
- Espera en «Actualizando tu plan…» (no cierres la página): se espera la confirmación de Stripe y puede tardar unos segundos.
Qué verás #
«Plan actualizado.» y el nuevo costo mensual.
Problemas comunes #
| Si ves… | Pasa porque… | Qué hacer |
|---|---|---|
| «No puedes reducir tu plan por debajo de tus menús activos.» | Tienes más restaurantes activos que los menús que pides | Desactiva o elimina restaurantes primero |
| «No tienes una suscripción activa.» | No hay suscripción | Pulsa Activar suscripción |
| Quiero cancelar | Se cancela al eliminar la cuenta | Ver Eliminar tu cuenta |
