Para todosActualizado

Cómo cambio mi perfil y mi contraseña

Actualizar tu nombre y teléfono, y cambiar tu contraseña desde Mi cuenta.

Dirección en la app: app.mesifly.com/tu-negocio/account

Para quién es #

Para el dueño y los empleados.

Antes de empezar #

Si cambias la contraseña, ten a la mano la actual.

Pasos: actualizar tu perfil #

  1. Pulsa Mi cuenta (en el menú de tu nombre, arriba).
  2. En Perfil edita tu Nombre y tu Teléfono (formato internacional, ejemplo +5215512345678).
  3. Pulsa Guardar.

Pasos: cambiar tu contraseña #

  1. En Mi cuenta baja a Contraseña y pulsa Cambiar contraseña.
  2. Escribe Contraseña actual, Nueva contraseña y Confirmar nueva contraseña. La nueva debe tener 8 a 16 caracteres con una mayúscula, una minúscula, un número y un símbolo; la lista bajo el campo se va marcando.
  3. Pulsa Actualizar contraseña. El ojito junto al campo muestra u oculta lo que escribes.

Qué verás #

«Perfil actualizado.» o «Contraseña actualizada.».

Problemas comunes #

Problemas comunes
Si ves…Pasa porque…Qué hacer
Error en Contraseña actualNo coincide con la que tienesRevísala; si no la recuerdas, cierra sesión y usa ¿Ha olvidado su contraseña?
Error en la nuevaNo cumple las reglasRevisa la lista de requisitos
Entré con Google y no tengo contraseñaTu acceso es con GoogleSigue entrando con Acceder con Google

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